1.Общие положения

1.1. Социальное обслуживание на дому осуществляется путем предоставления социальных услуг на основании договора, заключаемого в соответствии с действующими нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Коми между гражданином, признанным нуждающимся в социальном обслуживании на дому (далее - гражданин) и Автономной некоммерческой организацией Межрайонный центр социального обслуживания населения «Южный» (далее – АНО ЦСОН «Южный»).

1.2. Социальное обслуживание на дому осуществляется социальными работниками отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (далее – сотрудники) на дому гражданина в рабочее время в соответствии с графиком работы организации исключая выходные (праздничные) дни.

2. При получении социального обслуживания на дому:

2.1. Гражданин имеет право на:

-уважительное и гуманное отношение;

-получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;

-выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;

-отказ от предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу предоставления социальных услуг);

-защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации;

-конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;

-социальное сопровождение в соответствии со статьей 22 Федерального закона от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации.

2.2. Гражданин обязан:

-представлять в соответствии с нормативными правовыми актами Республики Коми сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг;

-в письменной форме информировать поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, влияющих на размер среднедушевого дохода, в течение пяти дней со дня таких изменений;

-соблюдать условия договора, заключенного с поставщиком социальных услуг, в том числе своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость предоставленных социальных услуг при их предоставлении за плату или частичную плату.

   -формировать заказ на покупку товаров и услуг не позднее дня, предшествующего дню планового посещения;

   - при формировании заявки на покупку товаров не допускать превышения предельно допустимых нагрузок для женщин при подъеме и перемещении тяжестей вручную, а именно 7 кг, согласно СанПиН 2.2.0.555.96, утвержденных постановлением Госкомсанэпиднадзора Российской Федерации от 28.10.1996 г. № 32;

   - своевременно обеспечивать сотрудника денежными средствами в размере, достаточном для приобретения заказываемых продовольственных и промышленных товаров, лекарственных средств, изделий медицинского назначения и других товаров и услуг;

- находиться дома в дни планового посещения либо не позднее, чем за один день предупреждать сотрудника или его непосредственного руководителя о планируемом отсутствии;

   - обеспечивать беспрепятственный доступ сотрудников в жилое помещение в установленное для посещения время;

   - создавать условия, не подвергающие опасности жизнь и здоровье лиц, осуществляющих социальное обслуживание;

   - поддерживать должное санитарное состояние жилища с учетом состояния здоровья и соблюдать правила личной гигиены;

- соблюдать общепризнанные нормы поведения;

- самостоятельно содержать домашних животных;

- уважительно относиться к сотрудникам, не употреблять в общении с сотрудниками нецензурную брань, не применять физическое насилие и другие действия, унижающие человеческое достоинство;

- соблюдать настоящие Правила;

- в дни планового посещения не находиться в состоянии опьянения, под воздействием наркотических средств и психотропных веществ, кроме случаев их употребления по назначению врача.

3. В случае неисполнения гражданином пункта 2.2. настоящих Правил АНО ЦСОН «Южный» обязана в письменном виде уведомить гражданина о возможных последствиях его действий.

   При повторном нарушении АНО ЦСОН «Южный» вправе принять решение о прекращении предоставления социального обслуживания на дому.

С Правилами поведения гражданина при предоставлении социальных услуг на дому ознакомлен(а)

«______» ________________20___г. ____________________/__________________

                                                                     подпись                     расшифровка подписи